作为一名有着匠师背景的企业开创者，孙天乐给固友带来的除了匠师传统，更有着对传统艺术的执着与创新精神。三十二年来，固友通过长期的验证与摸索，开创性的以传统苏作木艺为蓝本，发展了多项具有固友品牌风格的产品制造流程。比如无钉无胶的全榫卯木质结构在时尚家居产品中的应用等，都经历了长期的市场实践，并获得了良好效果。
与此同时，固友还有将西方欧式艺术的经典和中国传统木作工艺进行有效融合，采用专人专项的工艺方式，来确保产品的雕刻、拐角、边框、面板漆面等环节的高品质。固友认为，工艺本身要具有更强的兼容性及实践性。一件优秀的家居产品从选料到最后的成品，局部工艺需要严格掌控，更要对整体工艺的追求一以贯之。也正是这种持之以恒对工艺严苛的把关，才造就了固友出品、必属精品的品牌传奇。
基于创新传统的工艺方式，从机器生产与纯手工制造来进行权衡，以利于产品在工艺层面达到最优的体现状态。通过两种工艺的互补，既能保持工种方面的专业性与延续性，更为重要的是可以为良好稳定的产品品质提供保障。而且这样做，能够保持传统艺术不流失，让传统艺术在现代生活中继续发光发热。
当然，工艺本身，所涵盖的层面是丰富且多方位的。无论是木门还是整木，其生产工艺都会涉及很多方面的技术。看似并无特殊之处，往往内藏玄机。原材选择、稳定性控制、形制设计、涂饰工艺、表层处理，尺寸测量、施工安装、维护保养等，方方面面都渗透着产品本身的工艺。
但无论是哪个部分，工艺品质的严格把控都是固友备受关注的核心内容之一，因为在固友看来任何产品最终的目标都应该以如何更好的服务于消费者。
